Workfinity Ecosystem

Toda a operação conectada.

Um ecossistema inteligente para transformar seu produto em serviço. Do campo à gestão, da logística reversa à inteligência de dados — tudo em uma única plataforma.

Workfinity Ecosystem

Um ecossistema, várias soluções

No centro, o Workfinity conecta cada software. Selecione um módulo para ver os detalhes.

Núcleo · GestãoWorkfinity

O núcleo que centraliza toda a operação.

Workfinity Core — interface

Torne sua operação mais inteligente, ágil e conectada. Centralize ativos, serviços, equipes, SLAs e processos — e conecte cada software do ecossistema em uma única plataforma.

  • Gestão de OS, técnicos e SLA
  • Workflows configuráveis
  • Controle total em tempo real
A rota da entrega

Da solicitação ao resultado

Siga o caminho do ativo pela estrada — do centro de distribuição, passando por cada técnico e cliente, até fechar o ciclo. Passos 1 a 9, em ordem.

01

Entrada

O ativo chega ao estoque.

02

Estoque

É identificado e controlado.

03

Distribuição

Para o técnico ou prestador.

06

Cliente

Recebe comunicação do serviço.

05

Atendimento

A OS é executada pelo smartphone.

04

Campo

Instalação ou manutenção.

07

Logística Reversa

O equipamento retorna.

08

Reutilização

Volta para o ciclo.

09

Inteligência

Todos os dados alimentam a gestão.

Mais controle. Menos custo.

A tecnologia do Workfinity ajuda sua empresa a ser mais eficiente, produtiva e sustentável.

Reduza

Menos custo e desperdício

  • Custo Operacional-0%Otimize recursos e reduza desperdícios.
  • Deslocamentos desnecessários-0%Direcione o técnico mais próximo.
  • Tempo Administrativo-0%Automatize processos e ganhe agilidade.
  • Retrabalho-0%Informações centralizadas e mais precisão.
Aumente

Mais resultado e eficiência

  • Produtividade+0%Mais foco no que realmente importa.
  • Controle+0%Visibilidade total da operação.
  • SLA+0%Atendimento no prazo e clientes satisfeitos.
  • Satisfação do Cliente+0%Comunicação em tempo real e transparência.
Equipe Workfinity em campo com tablet, laptop e smartphone conectados à operação
Operação conectada de ponta a ponta

Da gestão à operação, cada equipe trabalha em um só ecossistema.

+1 Milhãoordens de serviço por mês
Milhõesde ativos gerenciados
20 Anosde tecnologia e inovação
Ecossistema integrado

Por que usar o ecossistema Workfinity?

Produtos que conversam entre si e conectam toda a sua operação em um único fluxo — do primeiro atendimento ao resultado mensurável.

01

Controle total

Todos os módulos integrados em uma única visão: equipe, produtos e SLA sem planilhas soltas.

100%de visibilidade da operação
02

Decisão ágil

Acompanhe cada atendimento ao vivo e antecipe problemas antes que virem custo.

-35%no tempo de resposta
03

Ciclo sustentável

Rastreie e maximize o valor de cada equipamento ao longo da vida útil.

+40%de vida útil dos ativos
04

Resultados mensuráveis

Dashboards que transformam dados operacionais em metas superadas.

+3xmais decisões baseadas em dados
05

Automação inteligente

Os produtos do ecossistema disparam workflows e SLA automáticos que eliminam o retrabalho manual.

0retrabalho com fluxos automáticos
+60%de produtividade em campo
-30%de custo operacional
99%de SLAs cumpridos

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Confiança comprovada

Empresas que confiam no Workfinity

Depoimentos

Quem usa, recomenda

A solução Workfinity veio de encontro às nossas necessidades operacionais e hoje temos uma mudança da água para o vinho no que se refere ao controle e movimentação dos equipamentos.

Luis Oliveira
Luis OliveiraVice Presidente de OperaçõesHughes

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